我跟老公一起做生意,我们一起配合,我管内账与销售,他管进货与项目。本应是夫妻联手,配合得默契。
但是我们都是火爆性格。我曾经做过采购,深知供应商与项目需要时时跟进,不能大意。虽然我也粗心,但是胜在我现在是自己的生意,我自己很用心;也曾经做过销售的商务,知道客户追起货来是怎么个追法。而我老公只做过业务,如今转换成采购、身兼老板的角色,总是只能办大事理不了小事。
我们都是做电子配件的,面对的客户很多是外单,交期回复非常重要。而且重点是不是我们独家在作,我们旗下会将货源放给同行、或者是同行厂家也在做跟我们一样的款式,时间就是金钱,越快交货越好。
我负责销售,那么客户的交期都是我在回复,仓库有现货当然是现卖,没现货的情况下我向老公下达补货订单,再通过他跟工厂订。本来是一个很正规的流程,可偏我老公总是丢三落四。一下信息收了忘记发了,一下订单下了没有催了。
我们刚刚才因为客户订单大吵一架
其一,某一客户订了我们不常规的产品,需要特殊订做,另也有夹含常规款。老公答应我三天可以交,结果拖延了客人两天,常规款也没有下达订单,他还美其名说以为仓库有,仓库现货又不多,现货都不够卖的,也没有跟我说过要预留这一订单的数量,现在第五天了还未交货,客户要求今天一定要交,因为他也是二手还要卖与客户,本身前期就已经拖延了,咱且不论是工厂的问题还是老公没跟催的问题,我上午就要求老公跟厂里落实事件紧急性,他落实了,并且答应我说下午六点我们司机过去可以提到货;
其二,某一常规产品缺货两天了,今天到的一点货不够分,立即插单做了,我老公也是答应六点可以给我两件,我还叫他问工厂能不能,他没问就口头回我能。
现在完蛋了,其一、其二的产品都没有按时完成,我们给客户解释的鸡飞狗跳。其一拖了二天的客户打电话来狠狠的骂我,说我牛,我拽,我不讲信用,答应的事情都不作数;其二的客户说,本来就是昨天下的单了,今天周末啊,今晚一定要发走,不然明天周末DHL不走国际件了。。要我九点前送过去他们公司,在另一个地方,正常开车要半个多小时才到,可我司机9点赶来我这里都很困难。。
我悔恨啊,左右为难。我今天没有出去上班。我老公妹妹,也就是我小姑子在店里。我们两个人一致认为,跟我老公这人,无法沟通。
他总是忘东忘西 ,答应人家不先问清楚就自己先答应了,导致最后我们左右不是人。出了问题还不好沟通,动不动就要我们去沟通明天交货,其实客人很不好讲话,货本来就是到处有,人家何必一定跟你买呢?
他还很牛B的说,不用说得这么夸张。我气是气他不讲信用,不当回事,丢三落四。如果真是工厂的问题也作罢了,偏偏他也有一定的责任。但是他还不承认 ,总是说我不理解,冤枉他。
哎,真心觉得累。。(我只是希望年底到了,多做一点,多赚一点。尽量维护好客户间的关系。)
孩子 两个,生病我婆不喂药吃,我这几天都没敢出去上班,都在家里喂药,结果工作上,两天没出去还搞成这样,客人个个怨气连连。
最错的就是我老公,我们各自给气得胸口疼。没法跟他说了。无语了。
同时最无语自己,我自己找的生活,真是典型的,可怜之人,必有可恨之处。