那天去听了个雅培讲座，会后有个优惠活动，就是买一盒奶粉送一盒奶粉外带再送一盒国外灌装的BB奶粉。我觉得很合算，雅培又是大品牌于是就买了一组。回家看原来送的这盒妈妈奶粉是快要到期的并且是老配方不含DHA的，我想没有过期就没什么问题于是先把这盒喝了，问题也不大，味道也很正常，跟讲座时让我们品尝的味道差不多。还有一盒是2012年到期的，于是我就放了放才开始喝。没想到这盒新配方的一打开就一股捂了的味道，我也没在意就冲了一杯，但是喝了几口觉得有股怪味，是那种坏了的味道。我老公也说怎么这牛奶有股怪味，我就让老公尝了尝，的确是坏了的味道。我就没敢喝，打了雅培的服务热线。回访速度倒是挺快的，当天上午给我打了电话下午五点多钟雅培的售后就来了，我以为她会拿个对比的小样，至少证明一下她家的奶粉是没问题的。结果这个售后只拿了个杯子然后冲调了我家的奶粉，尝过后说没问题，说雅培的味道就这样。当时我正在做饭，而且说实话有点饿了低血糖，没有力气跟她争辩。我就说你至少有个对比才能说服我，否则我觉得这东西的确是坏了的味道。售后那女人说你是孕期，所以口味跟正常人不一样，我说这就是你上门的结论？？她说没有坏的确没坏。我说你给的这个结论我不满意，她就摇头说我也上门了尝过了，的确没问题，没办法。临走时还说如果觉得口味不好可以泡点麦片吃。我担心的是奶粉坏了，而不是口味问题。难道我孕妇口味不对，我老公也是孕妇？？
第二天我又打了雅培的电话，客服说会反馈。然后还是这个女人给我打的电话，然后语言极其不客气，说我这个人真有意思，说我的口味代表不了什么。说人家是500强，我说你带小样过来比较一下，如果都是这个味我认了，人家说她家没有小样。巴拉巴拉争论了一阵子，我说你这人说话就不适合干销售，如果你就这么认定了，那我只能去投诉，我的要求也很简单，你能证明你家的奶粉都是坏了的味，我也不说什么。因为在讲座的时候我尝过，根本不是这个味道。最后这个女人可能因为听到我要去投诉，口气软下来说，要么给我寄个小样对比一下，要么直接给我换一盒。我说你们不是没有小样么？她说得去看看，这明明有小样不带来，就靠一张嘴就要打发我？换一盒要把这盒旧的拿走，因为我说万一还这个味道呢？她还说漏了一句，说：也不可能每盒都不好。这不是她之前强调的，一个生产线下来的都一样的理论了。
电话结束后我上网查了查，雅培的确遭过很多投诉，后来又查了查别的奶粉，没想到都一个德行。现在的奶粉都怎么了？怎么国外的奶粉也不是保险箱了，咱们还敢买么？真是愁人，无奈之下我已经订了鲜奶了，每天送的鲜奶不会再有问题了吧！！
孩子毕竟是孩子，有时道理讲不通时偶尔打打小屁屁还是有一定效果的。
发错了吧！
