今天看一档电视节目，报道了一家人给小宝宝买的味全一段婴儿奶粉，结果发现孩子吃完之后总有如吐奶、便秘等一系列不适反应，家长后来怀疑是奶粉的问题，于是找到买奶粉的那家孕婴商店，店主就说你怎么用三段奶粉的勺子喂一段的宝宝呢，家长说勺子是买奶粉是配的。于是店主很抱歉的说那可能是我们的营业员给拿错了，说了一堆道歉的话。但几天之后，孕婴商店的店主给家长打电话说不是拿错了，而是他们进的这一批次一段奶粉都是配的三段奶粉适用的铲型勺子。
就此问题，记者打电话给味全的相关负责人，该负责人表示对于家长用错勺子给孩子调奶粉味全没有任何责任，因为“你们消费者应该有这个常识啊！所有一段奶粉的勺子都是小圆勺，三段奶粉的勺子才是铲型勺”。记者说：那第一次生宝宝的人谁会有这种常识呢？你们是不是应该给消费者进行一下相关培训呢？负责人说“记者！我们没有这个义务！”
于是，记者无语，家长无奈，此事不了了之，只可怜那个无故受连累的小宝宝……
