我的孩子两岁时因受惊吓不在说话，胆小，不肯拿东西，不和小朋友玩耍，不爱理睬人。经医生诊断说孩子是心理障碍，有的说是弱智。不管是什么，我应如何教育她，使她好起来呢？因为她在2岁前和正常的孩子一样聪明可爱，就3天的时间不说话了，现在快4岁了，我很急，且不知如何是好？请教专家我应怎样去做？我没有“妹儿”，是否也能回答我？