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哈喽大家好,我是黄小乖,一个一胎预产期在 10 月初的新手准妈妈。 为了给自己更多的选择空间,我是提前将近半年开始物色月子中心和月嫂的。因为如果过于临时筛选,很可能会面临好月嫂被人挑走、月子中心满房的尴尬,到最后心心念念的好月子就泡汤了。毕竟月子关系到女人的一辈子,做个舒适的月子对身体恢复极其重要。 但是作为新手妈妈,所有事情对我来说都是未知的,我也会略有迷茫。所以我是通过以下几步来做攻略的: —————————— 从身边生过娃不久的宝妈处获取资源 第一步:问身边的宝妈是否有相应的资源。问身边近两年生产的宝妈,当时是否有请月嫂或者去月子中心,是否有推荐。有过这方面经历的宝妈也会给我推荐靠谱的中介机构、月嫂和月子中心。 第二步:加微信。如果是私人推荐月嫂的,先加月嫂微信,在微信中了解一下月嫂的个人基本信息、护理理念、感受一下月嫂性格等等。当然,要看看她的朋友圈,一般月嫂会发客户给她送锦旗的内容,晒月子餐等,这些都是我们可以考量的范围。 如果是推荐月子中心的,也先加月子中心工作人员的微信,获取月子中心的基本信息、环境、套餐价格和内容等。 如果是推荐月嫂中介机构的,也加上中介机构工作人员或负责人的微信,了解该机构基本信息、如何培训月嫂、月嫂评级机制、不同等级的月嫂具备哪些技能、工作年限多少等。 从社交网络本地平台了解推荐的月子中心、机构的情况 很多社交网络都会有用户发的关于月子中心和月嫂推荐情况的「买家秀」帖子,这些都是比较具备参考性的。 特别是我在某社交平台上看到有关我所在城市的月子中心测评,把我市所有月子中心的价格、建设时间、地段、餐饮制作、项目丰富程度、卫生情况等各个细节的优缺点均有罗列。大家不妨可以搜搜自己的城市是否有这样的测评帖,测评帖可以说是相对最客观的。 看完测评帖后,就可以根据自己接受的范围来选择,项目可以说月子中心几乎都是差不多的,关键是比较性价比、环境、区位、餐饮、服务态度这几个方面。例如,有些宝妈可能睡眠较浅,那么区位就是一个必须考虑的条件。 至于月嫂中介机构,主要还是查大家的口碑、企业成立时长、是否有过与客户的法律纠纷等问题。刚好我城市有公立的月嫂中介机构,所以我当时就选择通过该机构推荐月嫂。 将了解到的内容整理成纸质方案 基本信息都了解了以后,我整理出了纸质方案,供家人参考,并备用于现场面试、考察。 我一共储备了 3 位月嫂和 2 家月子中心的资料,都整理在了文件中(如图) (1)月嫂:准备好已知的个人基本信息、基本技能(都在微信中已获取到),月嫂面试问题,自己对于该月嫂做个评价。(月嫂基本情况)(面试问题准备) (2)月子中心:准备好对方工作人员给的报价、项目内容和需要进一步了解的问题,到现场提问,并参观。 最终选择 最终,根据面试月嫂给我的感受,加上对月子中心的实地考察,我选择了性价比高、服务年份更长、服务专业、且理念跟我最接近的月子中心。我考量的标准有以下几点: (1)性价比上。根据我的预产期,我的月子 90% 要经过国庆假期,国庆头三天是要给月嫂三倍工资的,根据金牌月嫂的价格,再加上买菜、水电燃气、购买消耗品等费用,月嫂并不比我选的月子中心便宜,但家人就会更加忙碌。月子中心有很完善的产后修复、护理和宝宝护理体系,且是本地老品牌,口碑好,让人放心。 (2)稳定程度。月子中心签有稳定的地址,只要一纸合同在就有法律保障。月嫂存在一些不确定因素:如果是私人请的月嫂,有可能会因为别人给的价更高放鸽子;机构的月嫂若离职只能换人,或者如果我的产期有变化,预定的月嫂在上一家的服务还未终止,将耽误我的服务。月子中心会把我预定的房间前后预留半个月,若实在是有提前较多的情况,也可以安排到其他房间先住,总之不会耽误月子。 当然,以上情况也仅仅针对我的个人需求和本次考察情况得出的结果,大家需要根据自己的实际情况做选择。在此总结一下做攻略的方法和比较的方法。 —————————————— 方法总结 做攻略: 1. 从身边近两年生产的宝妈处获取月嫂、月嫂机构和月子中心资源; 2. 从本地社交平台了解被推荐的月嫂机构和月子中心口碑、基本情况,最好有测评情况参考; 3. 把了解到的信息整理成纸质或者电子版材料,方便分享给家人共同协商做决定、面试和实地考察。 考察标准(供参考) 月嫂: 靠谱度从高到低:公立机构推荐>私立机构推荐>私人推荐 公立机构不一定每个城市都有,但如果有,尽量做首选。因为公立机构大多是医院培训的月嫂,专业度更高,且相比私立机构,公立的盈利目的较少,管理更为规范,月嫂「拉皮条」(即中途换人)可能性会大大减小。有定期体检,规范合同;牵制因素更多,若客户在合理需求内对服务不满意,能申诉的渠道更通畅。 不太建议私人推荐,即私下签协议、交易类型(很重要!),除非你或你的熟人跟这位月嫂非常熟悉,熟知人品,否则一个最直接的事,万一交了定金卷铺盖走人你都找不到人。 月子中心: 推荐程度从高到低:私立机构>公立机构 公立机构大多是医院自带的月子中心,靠谱归靠谱,但服务态度大家就可想而知了。其他要考察的内容: 1. 看本地社交网络对该月子中心的口碑、测评。 2. 看成立日期,一般情况下做得久的会更靠谱,至少突然倒闭的风险较小,且护理经验更为丰富。 3. 看餐饮(很重要!)。有些月子餐饮外包,即外面做好的饭菜送进来,不考虑产妇体质等状况吃大锅饭,这种建议直接 pass 掉。要找有自己的厨房的月子中心,一般他们会根据产妇体质适当调整餐食。更重要的是,当然自身厨房做的比外包饭菜更放心。 4. 看区位:尽量选择不太靠近市中心的位置,千万不要选靠近马路、闹区的月子中心。 5. 看提供的套餐是否明确。当时我经过综合考虑,筛选出 2 家备选的月子中心,最终让我选择这家月子中心的原因就在于,他家非常清晰透明,哪个价位住什么房间,提供什么项目,明细都很清楚; 而另一家冗杂着把所有他们能提供的项目都放上来,说最终根据我的体质和需求调整项目,这就给了月子中心的额外营销很大的操作空间,对我们新手妈妈极其不利。 好啦,以上就是我做选择的攻略,希望大家都能找到自己心仪的月嫂或月子中心,享受月子,好好恢复身体! |