网购手机用了一个多月就发现有问题，卖家不给退怎么办

#女人心情

bzjj22

给家里的老人网购买了款小米智能机，但是老人并不会上网，手机对他来说最大的用途就是接电话打电话，手机买到手只用了一个多月时间感觉电池就有问题了，一天充n次电，每次充二十分钟就百分百充满了，但是用手机不到二十分钟也就没电了，跟客服沟通了，一开始说可以退货退款，可是后来又说超过七天无理由退货时间了不给退，像这种情况难道真的要自认倒霉吗？有没有什么维权渠道？

讨论区

被遗忘的

应该是一年保修的啊，你看看保修卡

绾绾吧

直接拿去小米售后啊。

薄荷草的诱惑 该用户已被删除

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桃桃桃子 | 备孕达人（大宝）

猜大概是漏电了

w1493043263440

孕迹好声音

之前我跟老公也是在网上买的手机，华为，荣耀。因为平常忙，没时间进实体店，心想线上线下统一价，线上也是旗舰店就没多心。老公手机2000+不算好也不算差吧，用了一年就莫名其妙关机，拿去修才晓得真相。结果连翻新机都算不上，是个高仿！哈哈哈，高仿能用一年多也认了

DBL

孕迹好声音

我在京东买的手机，售后好的不得了

s1503320967

统一售后吧，只要在保就可以。

q1479826142813 | 备孕达人（大宝）

你可以给小米Gf客服打电话咨讯你这种情况怎么办，顺便问一下离你最近的售后的地址电话。
很多品牌手机售后维修以串号为准的，去试试吧。

宇航060930 | 产后（大宝）恢复期

小米官网买！靠谱

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