自己先顶一个先，实在是气愤，买的时候朋友说可客气了，说好送条围巾，拿到手是个袜子，这就不谈了，关键还是个次货，现在运费不给还把我朋友气死了，我怎么想都咽不下去这口气，朋友因为我受气。。。

找淘宝介入

涵儿宝宝 发表于 2013-12-30 13:04
<br/>找淘宝介入

<br/><br/>不知道程序，说实话没干过这事，差评给不了，因为退货了，不知咋办，人笨没辙，所以发帖求解决之道，钱无所谓毕竟不多，但不想便宜他们，顺便提醒姐妹们这家店实在是坑爹，注意哦。。。。。

不值得生气 找客服介入 必要的时候他们会先行把运费垫付给你的

Yvone8511 发表于 2013-12-30 13:09
<br/>不值得生气 找客服介入 必要的时候他们会先行把运费垫付给你的

<br/><br/>是找淘宝的客服吗，不是那家店的客服吧？关键还有就是怎么投诉他们啊，货钱给了，就运费。。。

有专门投诉的地吧，我忘记在那了。我也投诉过，换货，把东西发过去后，店主就是不给我发货。投诉，退钱了。

ならの阳光 发表于 2013-12-30 13:15
<br/><br/><br/>是找淘宝的客服吗，不是那家店的客服吧？关键还有就是怎么投诉他们啊，货钱给了，就运费。。。

当然是淘宝客服。你把事情大致复述一下，再提供聊天记录做为辅证。我以前碰到过的，淘宝客服后来先行把运费垫付给我。不用生气的，很简单很容易解决的。

幻海听琴 发表于 2013-12-30 13:17
<br/>有专门投诉的地吧，我忘记在那了。我也投诉过，换货，把东西发过去后，店主就是不给我发货。投诉，退钱了。 ...

<br/><br/>唉，情况不一样啊，现在红智秀旗舰店的客服是一等一的牛，直接笑呵呵的说，要投诉请便！

Yvone8511 发表于 2013-12-30 13:32
<br/>当然是淘宝客服。你把事情大致复述一下，再提供聊天记录做为辅证。我以前碰到过的，淘宝客服后来先行把运费 ...

<br/><br/>嗯，谢谢，我试试，本想不要的说。。。。