知道怎么网上电器维权的姐妹们,帮帮我吧

糖醋虾米 2016-05-20 10:53

真的很生气,很生气!今天特别冷,就因为这个事情,我火大的,全身出汗!
15年双11买了一台海信电视,因为妈妈新家里装修,一直没安装上去,年前才叫他们给安装好,现在坏了,4月30号联系,5月1号就有本地维修上门,说是屏幕坏了,他们没配件,要厂家邮寄配件后可以再上门,我说好等配件,5月7号本地维修部打电话说配件还没到,让我等等,我也说好等等,到5月17号还是没有工作人员上门维修,打本地微修点,无人接听,只好又打全国客服那,18号本地维修又打电话过来,说厂家没有配件,这下我急了,没配件,难道我的电视就不要了,打电话到全国客服,说让厂家回复,厂家电话过来,也只是了解整个过程,说会尽快给我答复,好,今天早上,本地维修点刚刚来电话,叫我把电视邮寄去福州维修,我说怎么可能,你都和我说电视没配件,现在又让我邮寄去福州,我怎么相信你们,随便拿个什么应该屏幕给我装上,能保证都不出问题吗?如果三天两头的维修,那让我这消费者有保障!!!
万能的播种网姐妹们,请给我支支招吧!某宝电话也打了!

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就是爱吃鱼腥草
天使宝宝
2楼
找小二维权试试,不行就论坛发帖求助
2016-05-20 10:59
羽er
天使宝宝
3楼
投诉,第三方介入啊,淘宝买这么大件的东西你勇气可嘉。。。。。
2016-05-20 11:00
羽er
天使宝宝
4楼
竟然屏蔽了我回复,投诉他,第三方介入
2016-05-20 11:01
多数人
十五级宝宝
5楼
要求退货
2016-05-20 11:03
angelazy49
十四级宝宝
6楼
我也买过大电器,二台洗衣机,一台空调,一台电热水器,暂时没有出现状况,现在有点担心了,不过我都是在官方旗舰店买的,不知道会不会出现你这种情况!
2016-05-20 11:06
我爱巧虎
十四级宝宝
7楼
事实证明电器家具大件类的东西真不适合在网上买,网上买的过了维权期坏了真是麻烦,只有哑巴吃黄莲,我就在网上买过空调,妈的,那叫一个差,冷风都很小很小,想起来就很气愤。
2016-05-20 11:21
梦花园
十一级宝宝
8楼
事实证明电器家具大件类的东西真不适合在网上买,网上买的过了维权期坏了真是麻烦,只有哑巴吃黄莲,我就在网上买过空调,妈的,那叫一个差,冷风都很小很小,想起来就很气愤。个人觉得苏宁、京东网上家电可以买.淘宝我是不信任的。
2016-05-20 14:39
juju嘟嘟
天使宝宝
9楼
淘宝时间久的好像是不能维权了,只有多联系售后了,电器看来还是实体店买靠谱
2016-05-20 21:07
闫娜子
十二级宝宝
10楼
海信按理说售后不错,我的两年了屏幕黑了,给换了新的,因为之前的停产了,打海信售后…
2016-05-20 21:11
喵妈妈的小公主
九级宝宝
11楼
双11买了个豆浆机,用了不到10次坏了,499
2016-05-20 22:59
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