小米仔 发表于 2012-9-28 18:18
<br/>没有，买回来的时候就是当时老公堂弟给我们说过3G网络收费很高，因为要换手机，所以就想着看什么手机好用 ...

<br/><br/>智能手机上网很费流量。
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<br/>你老公五元的包月，也许是用完了自己不知道，还在继续上网。如果不包月，手机上网费用很吓人的。
<br/>
<br/>你等结算了以后打出来详单再去跟他们说，10086那些接电话的客服都是些临时工，干一阵子就不干了，业务不熟，态度不好。
<br/>
<br/>营业厅里的大堂经理一类的职位都是移动公司的正式员工，他们对业务什么的比较熟。
<br/>以前有一次我在营业厅办业务，业务员给我解释不清，我就有点着急上火了，后来经理出来解释，才说明白了。

移动客服妹妹说话能这么牛气？还哭？我还真第一次见到！说实话，我们以前开通讯店时经常很多客户说我手机费为什么用的这么快，我都没打电话，钱都扣完了，结果我把话费单子给他们一查，他们一句话没有了。。都是自己打的电话。。其实一般很少有乱扣费的现象。说这些是想告诉楼主看看自己手机是否存在一些隐形的消费软件。或者楼主不上网时就把网络关掉。。也许是无意中点到那里就被扣费了，移动扣费的前提一定是你去点击了，才会出现扣费。。不会无缘无故的自己去扣你这个费用。。。还有一点如果流量超出扣费那是相当厉害的。。。看看是不是流量超出了！现在的手机都很费流量的。。。

我的样子 发表于 2012-9-29 09:27
<br/>移动客服妹妹说话能这么牛气？还哭？我还真第一次见到！说实话，我们以前开通讯店时经常很多客户说我手机费 ...

<br/><br/>流量查过了这个月还有5M的流量没有使用

小米仔 发表于 2012-9-28 18:32
<br/>手机本身就有开通GPRS，
<br/>我跟你解释解释吧，我也是五块包月我老公也是五块包月，把我的卡放在那部手机上 ...

<br/><br/>他手机上有自动扣费的业务吧，打个客服问一下，让她帮你查一下你都开通了什么业务，多少钱，

THAIHJ 发表于 2012-9-28 23:39
<br/>楼主，我就是移动公司的工作人员，你说的这个情况我遇到过很多的，智能机本来就很费流量，联系不用的时候关 ...

<br/><br/>我不想跟你说那么多，不是讨厌你，信息没有一条扣了什么费也不发条信息，这就是中国移动，你说再多也没有用，我现在用联通，我觉得好用
<br/>我说了我这个月还有5M的流量没有使用，
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、莵尐洃 发表于 2012-9-29 10:04
<br/>他手机上有自动扣费的业务吧，打个客服问一下，让她帮你查一下你都开通了什么业务，多少钱， ...

<br/><br/>打过了，就是月租还有5块钱的GPRS包月还有短号，昨晚上网上也查了，还有5M的流量没有使用，所以现在就是想不明白，已经换了中国联通的卡，很好用，用了几天了

小米仔 发表于 2012-9-29 10:07
<br/>打过了，就是月租还有5块钱的GPRS包月还有短号，昨晚上网上也查了，还有5M的流量没有使用，所以现在就是 ...

<br/><br/>一人一个感觉吧。
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<br/>我从05年开始用手机，移动电信联通都用过，个人感觉还是移动服务态度好些，消费透明。
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<br/>可能正好移动某些个别服务不好的情况被你给碰到了。
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<br/>很多人说联通如何好，电信如何好，我不以为然，因为我碰到的是他们不好的哪一方面。
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<br/>所以，你觉得移动用的不顺心就不要用了，生气没有必要，只会伤害自己。

无

小米仔 发表于 2012-9-29 10:05
<br/>我不想跟你说那么多，不是讨厌你，信息没有一条扣了什么费也不发条信息，这就是中国移动，你说再多也没有 ...

<br/><br/>跟我也没多大的关系，呵呵，